警惕“免费艺术照”背后的诚信诈骗

　　“原本只想集赞领个水杯，到店后说要送免费艺术照。等了半年，不料到手的艺术照竟然满脸是码……”80后李女士，在朋友眼里是公认的生活达人，但这次却被南岸区一家摄影工作室搞得哭笑不得。原本商家承诺只需缴300元预约金，相当于押金，领照片时退还，结果退还押金照片就要打码。(3月29日《重庆晚报》)

　　一些不良商家利用有些人爱占小便宜的心理，打出“免费招牌”请君入瓮，紧接着就亮出真正的“底牌”让你消费，不然照片就全身打码，“打码的照片”你自然接受不了，只得乖乖听商家的建议。这与当初的承诺并不相符，俨然就是“诚信诈骗”。无良商家利用人们之间相互应有的诚信，最后出尔反尔，不兑现承诺。

　　条款合同中，商家并未注明如退还预约金照片就要打码的内容，商家单方面提出“最终解释权”不符合相关规定。消费者享有知情权，退还预约金照片就打码，商家应提前告知消费者。商家在没有提前告知情况下，单方面硬行要求消费者通过打码实现营销目的，侵犯了消费者知情权。

　　当前不少店家都把“最终解释权”当成挡箭牌。如果对一些问题提出质疑，商家往往就抛出一句：“本店拥有最终解释权”。其本质就是商家在逃避责任，也是一种诚信欺骗。

　　为了真正能够保护消费者的权益，相关部门应定期或不定期的明察暗访，及时掌握第一手资料，及时发现问题，责令其限期整改，否则要加大处罚力度，直至吊销营业资格。同时，作为消费者在遇到消费陷阱或消费问题时，要及时向工商部门或消协委员会投诉，利用法律武器，最大限度地维护消费者的合法利益。

　　天下没有免费的午餐。我们在消费时，一定要张开耳朵，睁大双眼，冷静、理智地消费，以免被无良商家“忽悠”。我们要尽量选择正规商家，比如那些具备营业资质、信誉好、规模大的商超。签订书面合同时，不要遗漏任何细节。此外，还要保存好相关票据，以备日后维权之需。(李艳)

关键词：免费艺术照,诚信,诈骗