警方抢先进驻可改先发案再破案被动局面
平安肇庆作为广东肇庆警方的问政平台,2012年9月起开通全国首家公安机关微信,用最“IN”的手段与网友探讨安全防范措施、发布预警提示,受到一致好评。 “在平安肇庆微信上,只要输入一些关键字,就可以搜到你想要的东西。”平安肇庆微信平台创始人之一、肇庆市公安局民警彭家祥告诉《法制日报》记者。 果然,记者在平安肇庆微信上打下“护照”二字,立即出现中文、英文、视频、图片、文字全方位教授如何办理护照的信息,内容比面对面询问来得快捷、全面。 截至去年年底平安肇庆微信开通3个月时,就拥有微友800余人,群发百余条有关出入境、治安等公安业务的信息(系统规定每天只能群发一次),接受并答复2000多条问政信息。 据介绍,利用微信提问比在微博中提问更方便,不分时间即便是深夜,也可以自动回复。“大约70%的咨询业务可由后台设置的视频、文字、图片、语音等自动回复,其余30%不适宜程序化即时回答的咨询,则由平安肇庆的值班人员人工答复。”彭家祥介绍,平安肇庆公众微信开通后,不少微友以语音形式发来咨询问题,拓宽了警民有效互动的渠道。 任何东西都有两面性,微信亦如是。记者在百度上搜索“微信犯罪”,就跳出多条相关新闻。 “哪里有警情,哪里就应该有警察。”肇庆市公安局警察公共关系科科长陈永博说,大量群众活跃在网上,警方理应在网上同步跟进。 附近的人、摇一摇、漂流瓶是微信的3个工具平台。陈永博告诉记者,通过查看附近的人可以浏览附近其他用户的资料;摇一摇可以让用户迅速结识周边同一时间摇晃手机的用户;漂流瓶则是录制一段信息装在虚拟的瓶子里扔出去,等陌生人捡起来回复,以寻找新的好友。 “我们可以把一些发生在肇庆本土的信息提供给微友,让他们能够第一时间知道肇庆最新警务咨询。”陈永博说,平安肇庆经常录制如何防范小偷、会见网友应该注意哪些问题等温馨提示给微友。 目前,一些犯罪分子利用青少年及一些微友的无知,通过微信的3个平台工具进行诈骗、抢劫、入室盗窃、传销等违法犯罪活动。 “警方应尽快掌握并使用这3个工具,让警方的声音抢先进驻,改变发案后再破案的被动局面。”陈永博举例说,假如一个自杀漂流瓶漂到肇庆警方,可以很快定位此人位置,通过110部署警力解救。 “如果全国每名网络警察每天发一个漂流瓶,如果全国公安都开通政务微信发出声音,传递出的就是正义的能量。”陈永博说,兵法有云“兵马未动粮草先行”,肇庆警方则是“兵马未动理念先行”。 |
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