长城网·冀云客户端讯（记者 郑可欣 通讯员 陈永平）“谢谢警察同志！”8月31日，邯郸市开发区的代先生将一面印有“感谢人民好交警 助人为乐新风尚”的锦旗送到了邯郸市公安局交通巡逻警察支队广平县大队事故处理中队，对办案民警主动热情服务、一心为民利民的做法表示感谢。
8月6日12时30分许，一辆小型汽车在邯郸市广平县某路段与代先生驾驶的汽车发生碰撞，事故导致双方受伤，车辆也受到不同程度损坏。接到警情后，办案民警立即前往现场进行了现场勘查、调查取证等事故处理工作。
原本只是一起普通的交通事故，但在事故处理中，两名当事人由于对道路交通法规理解不透彻、不全面，在赔偿问题上产生分歧，僵持不下，一度发生争执。
为了防止矛盾升级，办案民警坚持“以人民为中心”的理念，依据《中华人民共和国道路交通安全法》《道路交通事故处理程序》对两名当事人分别释法明理。经过反复沟通协调后，当事人达成赔偿协议，握手言和。
