沪假日消费投诉通讯产品最多

　　国庆长假，通讯产品依然是令消费者烦恼的“头等大事”。记者昨日从市工商局获悉，长假前三天，“12315”热线共接到消费者申投诉举报282件，与去年持平；其中，通讯产品、预售卡、旅游、互联网、食品、计算机、家具申投诉量名列前茅。

　　长假前三天，通讯产品类申投诉达25件，居各消费品类首位。申投诉问题集中于手机产品质量瑕疵、经营者售后服务不到位、产品性能与约定不符。此外，“12315”长假前三天共受理预售类申投诉17件、旅游类申投诉12件，同比分别增加8件和7件。预售类申投诉聚焦于预付卡(券)未能及时兑现、经营者不履行预售服务承诺、预售商品存在质量问题等。(新民晚报·新民网记者薛慧卿)

关键词：投诉|通讯|消费者