花香漫城地暖打压水漫新房 律师:地暖保修期2年

　　一想到自家刚刚遭殃的房子，花香漫城小区的业主种女士就愁眉不展。“没想到遇到这种倒霉事，究竟谁该为此事负责？”

　　据种女士介绍，今年5月底，她拿到了新房钥匙，便立刻着手装修。供暖期到来前，房子装修好了，但她并未打算立刻入住，而是想先把房子空置一年，按20%缴纳取暖费。

　　11月8日，物业在小区里贴出通知，告知业主定于11月10日进行暖气试水，并请已交100%暖气费的业主家中务必留人，交20%暖气费的业主定于明年3月初进行试水。

　　11月13日一大早，种女士突然接到物业电话，对方急匆匆地说，暖气打压试水的时候她家跑水了，让她赶紧回来看看。

　　接到电话后，心急如焚的种女士立刻赶到小区，家门口的景象让她吃了一惊。“当时水已经漫到楼道里，眼看就要殃及到邻居家了。”打开门，靠近门口地暖阀门的位置还在不断向外冒水，走廊和厨房被淹，鞋柜和木门也已经被水泡了。

　　事故发生后，物业联系的施工方也迅速赶来，检查后将漏水点修理好。种女士找来当时负责装修的人员，粗略估算了一下跑水所造成的损失数千元。

　　种女士认为，试水时家中没有留人，造成损失，这与物业贴出的通知相悖。

　　事后，她找到物业，要求赔偿，或对房屋恢复原状。“物业让我找开发商和施工方，开发商让我依照流程先找物业。施工方联系上一次，说向上级反映之后也没个信儿……都已经半个月过去了……”

　　12月1日下午，记者联系上开发商工程部一位负责人，他表示，业主家中出现问题后，反映情况有一定的程序，首先要向物业反映问题，再由物业向工程部反映。随后，记者又联系了小区物业，一位工作人员称，已经将种女士家的情况反映给开发商，物业领导也已经介入协调问题，只是解决需要一定时间。资深律师提醒业主，购房后都会签订购房合同，地暖出现问题，要参考合同约定。一般合同上对于地暖的保修期约定为2年，若业主在保修期内发现问题，应由开发商买单。

关键词：物业|业主|反映