张北县检察院“五个素质”提升干警服务水平

　　为切实将社会管理创新工作落到实处，大力提高检察工作效率，打造一支能够拉得出、叫得响、打得赢，充满生机活力的检察队伍，张北县检察院结合实际，注重提高广大干警五个方面的素质，大大激发了检察队伍的生机和活力，取得了显著效果。

　　一、提高严格依法办事、办案素质。我院始终把学习法律、执法办案和解决信访问题作为日常工作的重点，坚持经常抓、抓经常。在办理的案件中，没有发生一起人情案、金钱案、关系案，有力维护了法律的公平与正义，得到了上级检察机关和广大群众一致认可和广泛赞誉。

　　二、提高群众工作素质。做好群众工作是干警工作的一项基本功，不会做群众工作的干警绝不是一名合格的干警。因此，我院着力在加强干警同群众沟通联系、争取在群众理解支持上下功夫，着力在改进干警工作作风、提高服务水平上做文章。大力推广“开门评警”、“百警进万家”等活动。进一步健全完善了“大走访”爱民实践活动长效机制，实现了干警走访联系群众工作的制度化、经常化。

　　三、提高健康高雅的人际交往素质。我院要求干警在工作生活要坚持平等、相容、互利、信用的原则，养成良好的个人交往习惯，并注重提高干警在交往中学习他人优点、补充和更新自身知识的综合素质。同时，引导干警在交往中通过展示自己的才华和优点，争得别人的尊重和认可。

　　四、提高组织、协调、处理日常工作素质。我院建立健全了干警应会基本技能，通过集中学习、以会代训、开展疑难案例研讨、经验交流等多种形式，加大对办案人员业务培训力度，努力增强他们的综合能力和水平。

　　五、提高规范的职业形象素质。培养干警牢固树立“人人是窗口，个个是形象”的理念，不该说的不说，不该吃的不吃，不该喝的不喝，不该拿的不拿，不该做的不做。同时，不断加强对干警执法作风监督，规范干警的执法行为，督促干警从自身做起，在工作中切实做到了讲文明、讲礼仪、重品行、促和谐，从而有效地提升检察形象和检察机关的公信力。(崔建雄 程燕)

关键词：干警,素质