长城网·冀云客户端记者赵娇莹 宋宇星
“秀哥，两位群众有矛盾过来点名要你调解。”10月15日，张秀一走进税务庄派出所大厅，同事就喊住了他。
加快脚步走进调解室，认真聆听两位辖区群众就生活小事你一句我一句，张秀劝了这个劝那个，最终眼见着二人握手言和，“横眉冷目”地进来，面带笑容地离开。
张秀松了一口气，走进值班室，开始一天的值班工作。
张秀是唐山市公安局开平分局税务庄派出所辅警，从1988年参加公安工作，他先后在治安管理、内勤、户籍等岗位，历经过10任派出所所长，辖区内的每一条路、每一栋楼、每一张面孔都已印刻在他的脑海中。光是身上的警服，就先后换过5套。虽然一直是警务辅助人员，收入也不高，但张秀依旧坚守在自己熟悉热爱的岗位上。
“我一直都有一个警察梦，这么多年来，作为一名辅警，也算是圆梦了。”张秀经常说，“警察形象高大，责任感强，就是为人民服务的。”
为人民服务，不仅是一句口号，更是三十多年来不曾懈怠的行动。
“多为群众办实事，能增进我们和群众的关系。”张秀说，自己从警以来印象最深的事在1992年，有位群众报警说邻居外出忘记关火，水壶烧干了，“我什么也顾不得，赶紧过去从一楼阳台罩子爬到二楼关了火。从那以后群众对我的印象就比较深，有些情况就会主动和我们说。”
今年年初，辖区居民刘女士的丈夫沉迷于“网上投资”，投进去七八万元。察觉到丈夫受骗后，出于长久以来的信任，刘女士第一时间找到张秀，说明了情况。张秀根据平时接触的此类案例，上门耐心地摆事实、讲道理，前后去了受骗者家六趟，最终让其醒悟，避免了更大的损失。
一桩桩一件件的小事家常事，让张秀的名字在辖区内家喻户晓，邻里不和找他，没有工作找他，家中有困难也找他。在辖区群众眼里，他是乐于助人的“帮大哥”。而在同事们的心中，他就是一把能打开各种锁的“万能钥匙”。
“秀哥，污水处理厂对面是属于咱们辖区吗？”“秀哥，这两家的案子我已经处理几次了，可矛盾一直解决不了，你看怎么办啊？”“秀哥，这户群众不太好说话，我要怎么沟通啊？”……同事的每个问题，张秀在解答完后都举一反三，耐心传授这些年的办案经验。
“问完秀哥，我们心里就有了底。”税务庄派出所教导员潘乐说。
工作以来，张秀像螺丝钉一样，在平凡的岗位上披星戴月、不厌其烦地奉献着，把对党和人民的热诚，对本职工作的热爱，对群众服务的热心，全部默默熔铸于自己从事的公安事业中，多次获评唐山市流动人口管理工作先进个人、开平分局年度先进工作者。
面对纷至沓来的荣誉，张秀直言自己比较淡定，“荣誉虽然是对工作的肯定，但我觉得我做的还不够，还要继续努力，做好本职工作，多为老百姓办好事办实事，为社会减轻压力。”
