今年以来，河北省司法厅紧紧围绕护航“十四五”规划实施、服务经济社会高质量发展、维护全省社会和谐稳定，在全省部署开展了为期4个月的民间矛盾纠纷排查“暖冬行动”。其间，全省共排查纠纷21839件，预防纠纷13005件，调解纠纷91787件，调解成功率达98%，为群众挽回经济损失约2.2亿元。
强化措施，抓实排查化解。保定市落实预判预防、排查调处、信息报送、定期分析、信息报送、应急处置、挂牌督办、联动联调、督导检查等10项机制，形成齐抓共管、多元化解、共同参与的“大调解”工作格局。衡水市有1500余名人民调解员投入疫情防控一线，采取电话咨询、微信视频等方式方法，实行零接触排查化解矛盾纠纷；组织18000余名人民调解员深入全市多家企业开展矛盾纠纷排查化解活动。邢台市充分发挥司法所职能作用，坚持“边排查边分析边化解”，健全和完善“日排查、周调度、月汇总、季分析”制度。张家口市把排查出的隐患苗头进一步分类梳理，纳入“促进法治工作决策管理系统”，加强矛盾纠纷预测预警、舆情分析和风险研判。张家口市崇礼区在冬奥会测试赛期间，各级司法行政部门以及全体人民调解员坚守岗位，深入一线，做到及时排查、及时化解。唐山市路北区突出对家庭、邻里矛盾、债务等纠纷进行重点排查，对易发多发、关系民生和社会稳定的矛盾纠纷随时进行排查，增强工作前瞻性，做到防范在先、化解在前。
多措并举，加强队伍建设。承德市开展行业性专业性人民调解组织建设质量提升年活动，积极推动人民调解工作向环境污染、征地拆迁、劳动争议、食品药品安全、互联网、旅游、保险、金融、校园、商会、房地产等矛盾纠纷多发领域拓展，已建成行专调解组织158个，第一季度行专调解组织化解矛盾纠纷1169件。廊坊市注重完善并充分发挥驻法院联合调委会、道路交通事故、婚姻家庭纠纷等调解委员会的专业调解作用，化解矛盾纠纷，同时不断加强联调联动的积极作用，充分发挥人民调解在联调对接中的前置作用和基础性作用。邯郸市大力推进行业性专业性调解组织建设，充分发挥环境保护、物业管理、征地拆迁、劳动保障、食药安全、消费者权益保护等10个重点行业领域的285个行业性专业性人民调解组织、900多名专职人民调解员作用，聚焦重点领域和行业，深入全面开展排查化解工作。
加强宣传，大力营造氛围。各地积极运用报刊、网站、微信公众号等传媒手段，大力宣传活动开展情况、取得的成效、活动中涌现的先进事迹和典型案例，扩大人民调解工作的知晓度和影响力。秦皇岛市集中运用电视、广播、报刊等传统媒体和网站、微博、微信、短视频等现代传媒手段大力宣传全国模范人民调解员先进事迹，认真遴选和集中宣传人民调解“十大典型案例”。沧州市开展主题宣传活动28次，发放宣传资料50万余份，发放《中华人民共和国宪法》《中华人民共和国民法典》《法律明白人》等相关法律书籍8万余册，解答法律咨询5000余人次。（记者 高珊）
