6月18日上午，邯郸市公安局交巡警支队召开新闻通气会。支队党委书记、支队长李怀介绍了《十项便民服务措施》出台的相关情况。会议由支队党委副书记、政委索安彬主持。
此次推出的《十项措施》涉及停车泊位、警务站便民服务、交通违法行政复议、网约车登记等领域，都是关乎群众切身利益的事情，也是群众较为关心关注的重点热点问题，主要包括增设临时停车位，解决群众停车难问题；打造服务型警务站，强化警务站便民服务功能；在全市开设交通违法行政复议代接受点，网约车登记时限由5天压缩至1天，解决群众少跑腿问题，等等。
据相关部门介绍，原先交通违法行政复议受理窗口仅主城区一个，支队在倾听民声，征集民意基础上，现在全市各县（市）开设30余个行政复议代接受点，群众对违法行为有异议的，可直接在违法处理窗口办理相关手续；交巡警支队根据承担职责，完善联勤联动指挥机制，有急救、火警等紧急情况，可以适情开展绿色救援通道，保证沿途道畅通。
《十项措施》的出台，是持续深化“放管服”改革，也是交巡警支队开展为群众办实事实践活动的一个缩影。一直以来，交巡警支队始终坚持“人民至上”的理念，强化服务意识，从群众看得见的实事入手，以群众需求为出发点，以群众满意为落脚点，诚心实意为群众服务。今年以来，截止6月份，全市交巡警系统为群众办好事、办实事1200余件，开辟绿色救援通道200余次，成功救援危重病患人员80余人，接受群众锦旗200余面；在主城区增划了15000余个限时“蓝色免费停车泊位”，推行自主体检服务24238人，摩托车驾驶证全国“一证通考”527人；抓获“两抢一盗”犯罪嫌疑人80余人，破案110余起，提升了群众安全感和获得感。
今后，交巡警支队扎实开展“我为群众办实事”活动，进一步密切警民关系，将进一步深化“放管服”改革，依托交管互联网、交管“12123”手机App等公安网上服务平台，积极落实便利措施，使更多业务实现全流程网上办理，实现“让数据多跑腿、群众少跑路”，使群众足不出户即可享受优质高效服务。同时重拳出击、整体防控，严厉打击各类违法犯罪活动，确保全市社会治安大局持续稳定，努力提高人民群众的幸福指数和满意度。
