千里救急 栾城民警急人所急 开辟绿色办事通道

　　11月24日，栾城县公安局户政大厅的热线电话骤然响起，“太谢谢你们啦，要不是你们及时帮助，我这几年的考试就算白费了！”原来，这个感谢电话来自内蒙古呼和浩特，事件还要追溯到11月21日那个求助电话。

　　11月21日上午，栾城县公安局户政大厅民警接到一个由内蒙古自治区呼和浩特市小伙儿打来的求助电话。原来小伙儿名叫吴亮，18岁高中毕业那年就到了呼市打拼，为了更好提高自己水平，吴亮通过自己不断努力报了一个成人自考，当时正值一二代身份证升级更换时期，他因人在外地没有办法更换二代证的情况下，在填写报名表身份证一栏末尾验证码时，凭空臆测填了三个数。

　　2013年，小吴打算在以前所学知识的基础上再进修一门新的课程，可就在报名过程中出了问题。原来当年所填身份信息与现在自己本身所持有的身份证信息有所差别，无法顺利报名。辗转几个部门得到的答案都是要到原户籍地出具身份证明等材料，眼看着离报名截止日期还剩一天，无奈之下，小吴通过互联网找到了家乡栾城县公安局户政大厅的办公电话，抱着试试看的想法，拨通了电话……

　　了解情况后，户政大厅工作人员立即将此事上报，并随即开展调查取证。考虑到吴亮身在外地，无法按规章要求必须本人到户政大厅办理相关手续的特殊情况时，户政科科长颜江海在核实相关情况后，立即为吴亮开辟绿色通道，在办理了审批手续后。将户籍信息证明通过传真转送给了千里之外的吴亮。

　　2013年11月21日，顺利报名完毕的吴亮专门委托在家大姐特地来到的户政大厅邀请民警一起吃饭，被民警谢绝。感动之余的吴亮，又于11月24日再次打来感谢电话。

关键词：栾城,民警,求助