强制消费成难题 中老年游客出行应了解每天安排

　　“旅游是大伙儿都喜爱的休闲方式，咱们老年人也不例外。可是每次出游时又怕失望而归，甚至上当受骗。”家住岳府街社区的退休教师张老师说，自从退休以后，经常和朋友们相约出游。出发前出发中最怕遇到一件事——团队行程不靠谱。“报纸上新闻也看到过，感觉老年人比较好骗，出门一趟，还搞得儿女多不放心的，总是千叮咛万嘱咐。”

　　那么，中老年游客出行，怎样摆脱种种旅游“陷阱”？华西社区报记者将在每周采访旅行社业内人士、资深驴友、旅游达人等，为你支招。

　　问题一：餐饮标准降低

　　通常在旅游合同中，消费者与旅行社签订的餐费内容主要是就餐的次数和每人每餐的费用标准，合计费用打入旅游总费中。实际旅途中，消费者的就餐费用根本没有按照此标准执行，部分费用被旅行社或是导游“截流”了。

　　支招：消费者在签订旅游合同时，不仅要明确写清就餐的次数、用餐标准。还要相互约定，在餐饮质量不好的情况下，消费者有权当即终止旅行社或导游的餐饮安排，要求退还餐费，自行解决就餐。

　　问题二：住宿宾馆降级

　　明明合同承诺入住五星级酒店，但当晚却被安排到了酒店副楼，而大部分宾馆副楼的住宿标准往往只有三星级。而有的旅行社虽填写了住宿酒店的等级和价格，但要知道相同星级的酒店因地理位置不同，价格差异较大，不在景区内或市区内的酒店，让游客费时费力。

　　支招：住宿方面，在合同中一定要写清楚普通房、标准房还是星级房，星级房是几星级，有否挂牌；还要问清入住饭店的建造时间和地理位置如何，不同档次、不同地域的宾馆价格差异不仅较大，旅游的方便性也有较大差距。

　　问题三：强制消费

　　目前由于零团费风行，导游和地接社的收入完全靠游客参加自费项目和购物回扣获取，因此，各种水上活动、景点购物就成了导游或者地接的重要收入。有的买了大景区门票，但小景点就一个套一个，你不得不花钱进去。

　　支招：正规的旅行社，在出行前的行程单上都会将购物的时间、次数、地点进行明确标注，市民在报团时要仔细看清楚。消费者参团出游前，要与旅行社签订书面旅游合同，一定要仔细敲定行程中的具体安排，明确行程安排和旅游价格，防止旅行社变相提价。

　　旅游达人张老师——

　　清楚了解每天安排

　　出行前，咱们应该清楚地了解旅行中每天的具体安排，都要参观哪些景点，景点门票是否包含其中，注意住宿的酒店、就餐标准等细节内容。在签订合同时，认真阅读合同条款，就购物次数、食宿交通标准、旅游行程、违约责任、纠纷解决方式等具体问题逐一核对，如有特殊要求或对部分合同条款有异议的，建议签订补充协议或在合同中进行具体约定。

关键词：中老年|旅行社|强制消费