凤城警方：“体民情”谋发展 “接地气”护民生

　　党的群众路线教育实践活动的春风带来了美好的发展梦想，也使唐山市公安局这支始终拼搏奋进的队伍在沐浴春风中呈现出可喜变化。

　　
　　  开展“四个体验”查出真问题

　　“蹲点搞调研、促膝常座谈、换位体民意、走访见真情”。唐山市公安局立足工作实际，注重将学习成果通过有效行动转化为群众看得见的实实在在的改变。

　　为了真正听到民声、查出问题，该局确定了12个局领导蹲点调研体验点，明确了局党委成员当一次值班执勤民警、做一次窗口服务、接待一名信访者、帮助一户困难群众的“四个体验”的要求。局长们吃起了“大锅饭”，当起了“大头兵”，主动深入困难多、矛盾多的基层一线，亲身感受基层群众和普通民警的工作、生活。通过搞体验、听意见，抓整改、应民盼，想长远、建规范，真正实现了工作活动“相互促”、学习体验“两不误”、整改落实“双丰收”，有力地升华了学习教育实效。

　　
　　 围绕“三种感悟”探索新出路

　　如何推行复合型警务机制改革，是贯彻中央关于社会管理创新、完善社会治安防控体系的关键所在，也成为让唐山市公安局党委陷入深思的重大课题。

　　为找准公安工作出路，该局党委班子成员俯下身子蹲点体验，围绕“感悟社情民意、感悟基层工作、感悟社会和谐稳定”进行“四照四看”。通过撰写体验报告，为破解公安工作和队伍发展的难题提出合理化建议。并针对基层民警和人民群众反映的问题、提出的建议进行了深入思考，对加强基层基础建设、建设现代化警务模式、提升服务群众能力等工作进行了探索。其中，“警务e超市”建设成为进一步夯实公安基层基础建设，实现对社会信息资源进行有效整合的“亮点”工程之一。

　　
　　 胸怀“两种责任”改出新面貌

　　领导定责任、民警立军状，从自身做起、从身边改起，严格细致的工作要求带来的是切切实实的作风转变。

　　该局党委怀着对公安工作负责、对人民群众负责的高度历史责任感，坚持即知即行、立行立改，对队伍建设中的顽疾痼症、打防管控中的薄弱环节、群众反映的热点难点等问题开展专项整治。先后规范了机关办公用房、对局机关一般执法执勤车辆实行统一管理等。同时，局党委成员亲自带队对有问题的单位进行督促整改，深入基层约见基层领导干部和党员民警200余人次，先后对15名领导干部进行了集体诫勉谈话，对工作不认真、管理措施不到位的4个派出所在全市公安机关给予通报批评。

　　针对群众反映强烈的热点难点问题，该局不断加大整改力度，再次掀起交通秩序整治和打击“两抢一盗”、污染环境、“黄毒赌”、食药品“三假”、涉众型经济犯罪及窗口单位提质提效等9个专项整治行动高潮。

　　
　　 盯住“一个目标”建立新机制

　　通过梳理征求到的意见和局党委成员调研体会的汇总，该局认识到问题虽然是多方面的，但解决问题的措施只有一个，就是要在打造“为民、务实、清廉”公安队伍的奋斗目标引领下，推动问题的解决，实现执法服务质量的提升。

　　该局依托唐山公安网改建，健全完善了网上“局长信箱”和群众呼声“晾晒平台”，在“唐山警民互动服务平台”上开通了“举报投诉”和“意见征集”信箱；建立了“三定一包”即定领导、定单位、定时限、包处理的意见办理制度；完善了对群众咨询的业务问题即问即答、反映的普通问题一天内答复、举报的普通案件一周内答复、疑难案件半个月内答复、信访问题一个月内答复的反馈机制。

　　与此同时，该局还健全了《唐山市公安局党员领导干部联系群众工作制度》、《唐山市公安局群众恳谈会工作制度》等规章制度。目前，该局在窗口单位进一步深化了警务公示告知、“一次性”告知、“一窗式”服务、“一站式”办结等制度，促进了队伍管理的职业化、制度化、规范化建设。记者刘文利通讯员蔡玮

关键词：警方,接地气,谋发展