部分银行推出ATM机吞卡自救功能 90秒内输密码取回

　　制图/小雅

　　在ATM上取钱，因操作超时银行卡被吞？在90秒内输入密码，被吞的卡还会出来。这就是银行新推出的ATM吞卡自救功能。目前，全国已有交通银行、华夏银行、招商银行和光大银行4家银行推出了这一功能。而据记者调查，在石家庄，交通银行与招商银行的ATM机均可实现吞卡自救。

　　在招商银行的一台ATM前，工作人员亲自演示了这一功能。银行卡插进去取钱，故意耽搁了比较长的时间，这时页面上出现“请尽快取走您的银行卡”字样。又过了一会，ATM提示银行卡已经被吞了，界面文字提示“卡尾号为****的客户：请您尽快输入密码取回银行卡”，下面小字显示“本机暂停其他服务XX秒，后续客户请耐心等待”。在此期间，机器不断发出“嘀嘀”的警示声。此时，工作人员输入正确密码，卡片被弹出。

　　据工作人员介绍，吞卡自救的时间是90秒，在此期间卡片只是暂存在读卡器中，只要客户重新输入正确密码，卡就会被退回。如果超出90秒，卡会被吞到机器里，无法自助取回了。不过系统会在超时数秒内自动给客户发去短信通知，提示他银行卡被吞，请客户带身份证到银行前台认领。交通银行的系统与招商银行的系统类似，也是90秒内可自助取回，如果超过90秒仍未输入密码，ATM会吐出一张凭条，并在屏幕上显示“请取走您的凭条并拿凭条去柜台取卡”。据交行人员介绍，总行已经推出了全时段自助取回，正在各地推出，石家庄估计今年下半年亦可实现，即吞卡无论过了多长时间，输入密码即可取回银行卡。

　　华夏银行、光大银行的相关人士介绍说，目前，石家庄的银行系统还需要改造，暂未实现吞卡自救功能，估计年内就可实现。另据了解，目前各家银行推出的ATM吞卡自救功能都是基于操作延时或者忘了取卡，如果是ATM故障，则是无法自己取回卡的。(记者刘文静)

关键词：银行,ATM机,吞卡,自救