将家装纠纷免于合同之时

　　文/羊城晚报记者梁栋贤图/新华社

　　家庭装修，陷阱多，仅是一个合同签署，就很可能上当、吃哑巴亏，广东省装饰行业协会消费者专业委员会主任江波涛在接受本报记者采访时表示：“纠纷诸多问题，多源于合同简陋。”

　　合同简单，问题来了

　　去年一年以来，省装协消委会接到不少家装投诉，其中造成投诉的一个重要原因就是合同不详细，过于简单。江波涛说，常见的问题，一是合同约定的违约责任不明确；二是作为附件部分的预算与图纸不完整，预算项目凌乱，图纸设计标识不准确，有的故意漏掉必做的项目，进场之后再补做；三是对于施工工艺描述缺乏或不规范，特别是隐蔽工程和防水没有规范描述，缺少与国家相关的规范验收文字说明，变更项目过程没有约定需要变更签证单作为确定；四是合同故意或无意漏了保质期，且没有预留保质款。

　　江波涛说，要杜绝以上问题，可参考由省装协消委会主编的标准装修合同《广东省室内装饰装修工程施工合同》，在省装协消委会或省工商局的官网都可下载，省装协消委会还可以提供免费的咨询。

　　这些条款，易存陷阱

　　在装修过程中，有些合同条款特别容易存在陷阱。江波涛介绍，一是水电特别是电的部分，收费究竟按电位还是按米，若不明确将有很多不合理情况出现；二是约定“业主入住即视为验收合格”，属霸王条款，因为很多时候入住逐渐发现问题；三是约定的付款方式故意牵制业主，不给下期的款，这期的工程就会拖拉，甚至以不给通电通水作为威胁。

　　据了解，业主维权困难最主要的原因是“先付款”，施工单位少了监控，收钱之后或会降低责任度，“其实也可以先装修后付款”，江波涛介绍，省装协消委会推出了类似支付宝的平台“装付宝”，装修款先放到由省装协消委会管理的专用账户，按工程进度将款项分批支付给装修公司。

　　在设计方面，业主要问清楚设计费用的缴纳与定金，可参照省装协消委会设计的《装饰装修设计合同(三方)》。

关键词：纠纷|合同