居民接骗子电话称将停水 自来水集团提醒居民勿信

近几日市自来水集团96116客服中心陆续接到多名市民来电，反映自家座机接到语音电话，声称用户家中将停水检修，此行为为电话诈骗，市民应提高警惕。

来电为语音电话，称用户家中用水出现异常，将在数个小时内停水，如需咨询请按9，之后转为人工接听。市自来水集团提醒广大市民，谨防有人利用停水谣言实施电话诈骗。市民如接到类似来电，可立即挂断电话，并拨打市自来水集团96116客服电话进行核实。

为了确保市民正常用水，自来水集团在实施计划停水前，一是提前在停水小区张贴公告；二是对于较大区域内的停水，通过新闻媒体和网络刊登停水公告。当停水影响较大时，会及时安排应急供水车保障供水。

自来水集团提醒广大市民，如接到类似电话，不要轻信，也不要按语音提示继续往下操作，应拨打市自来水集团客服电话96116进行核实。(记者 叶晓彦)

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