天价茶一壶7200元 承德工商调解后返还6700元

　　双桥区工商局12315申诉举报中心接到市12315分派的投诉后非常重视，桥东分局王亚东局长责成有关人员立即调查处理。经调查马先生反映情况属实。在此基础上，双桥区工商局桥东分局邀谈了该茶楼负责人。同时，指出茶楼的行为违反了《中华人民共和国权益保护法》第十条“消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为”，第十六条“经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易”和第二十条“经营者提供商品或者服务应当明码标价”的规定，对茶楼负责人进行了法制教育。经调解，这家茶楼退还了多收的6700元，马先生表示满意。为此，工商部门提醒广大消费者：在购买商品或者接受服务时，有权获得公平交易的权利，对涉嫌强制交易行为，要保持清醒头脑，防止上当受骗，要学法、懂法，学会用法律的利器维护自身的合法权益不受侵犯。