银行员工转走储户存款 法院判归还并支付四倍利息

存入银行的50万元被银行告知已经开通网银被人转走。自己从未要求开通网银，银行凭什么在没有经过自己同意的前提下同意别人开通网银，导致钱被转走？协商未果，储户朱某将银行告上法庭，以银行违约为由要求归还50万元以及四倍利息。近日，武侯法院开庭审理了这起储蓄存款合同纠纷案，支持了朱某的诉讼请求。

原告朱某称，2012年4月9日，她结识了邓某，邓某自称是某银行工作人员，要朱某帮助自己完成揽储任务，希望朱某在被告处开立账户并存款。次日，朱某便与邓某一同到被告下属的某营业所开立了一个银行账户。之后，原告朱某向上述账户上三次存入人民币共计50万元。2012年4月23日，朱某到该银行取款时，才发现账户上50万存款已被他人盗取，银行拒绝支付。后朱某了解到，邓某冒用原告名义开通了原告朱某储蓄卡账户的网银功能，盗取了原告50万元存款。因此，朱某认为被告银行违反网银开户的规定，其违规行为直接导致原告储蓄存款被盗，因此起诉被告，要求支付其存款本金50万元，并按银行同期贷款利率4倍计算利息。

在审理中，被告某银行辩称，原告朱某的损失应由行为人邓某承担，银行方面不应该承担责任。

法院经审理查明，2012年4月8日，邓某对原告称有存款任务需要完成，要求朱某帮助，朱某欣然同意。2012年4月10日，朱某将身份证复印件交给邓某，委托邓某代为办理存款账户。邓某利用其与被告经办人员认识的便利，冒用原告名义，私自开通了朱某账户的个人电子银行业务，导致朱某的上述存款50万元转入了邓某的个人账户。2012年4月24日，朱某到被告处查询时发现存款已被转走，遂向公安机关报案。

另查明，邓某因盗窃罪和诈骗罪，被依法判处有期徒刑20年，罚金13万元。

根据银行规定，储户开通网银必须本人凭身份证原件以及银行卡到银行营业点办理，他人不能代为开通银行卡的网银功能。

法院经审理认为，朱某与被告某银行之间的储蓄存款关系，有储蓄卡和《存款凭单》为据，足以认定。合法的储蓄存款关系受到法律保护，被告对原告在其所存款项负有安全保障义务。被告违约的直接原因是邓某在原告办理银行账户时，冒用原告名义私自开通网银功能而盗窃原告存款，即属于第三人的原因导致被告的违约。对此，被告不能免除其违约责任，仍然应向原告承担违约责任。被告工作人员违规为邓某办理原告储蓄卡的网银功能，给原告造成重大损失，被告在合同履行过程中的违规行为亦属于违约，应承担违约责任。法院判决，被告银行应支付原告存款本金50万元并按照原告朱某主张的利息支付方式支付其利息。

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