海口一早教机构将课时转给其他机构 40余家长投诉

“开发孩子潜能，早教越早越好”、“别让孩子输在起跑线上”……街头铺天盖地的早教宣传单，让家长目不暇接。

前天，40多名家长前往海口市工商局龙华工商所，投诉位于大同路万国大都会的一家早教机构，要求退还剩余的课时费。家长们称，在他们不知情的情况下，该早教机构将课时、场地转让给了其他机构，而且新老师没有教学经验，教学质量直线下滑。

昨日，记者从龙华区教育部门获悉，两家早教机构均未在教育部门备案，属于违法办学，已责令其停止办学招生，并退还家长剩余的课时费。

“哪里是早教，简直就是托儿所”

家长王女士告诉记者，她的孩子今年两岁半，已经在早教机构上学两年了，“一周一节英语课。”王女士说，她住在西海岸，但为了孩子的成长，每周都驾车带孩子赶到位于大同路万国大都会4层的华夏爱婴早教咨询服务中心上课(以下简称“华夏爱婴”)。“最后一次买了20节课时，才带孩子上了4节课，还剩16个课时。”王女士告诉记者，说是早教，但其实根本不是那么回事，“老师少，也没有教学经验，根本控制不了场面，许多孩子吵吵闹闹，完全学不到什么东西。”

孙女士告诉记者，她的孩子2岁多。“孩子一岁的时候，我就听了朋友介绍，到‘华夏爱婴’买了几千元课时，是搞活动打折时买的，一节课时100元左右。”孙女士说，刚开始的课还可以，但3月以来就不行了，“新老师教的东西跟以前没法比。而且大孩子和小的孩子混在一起，哪里是早教，简直就是托儿所。”

幼儿遭“卖猪仔”，40余家长投诉

“为了孩子，我们都舍了血本了，根本没有在意早教费用。”家长穆女士介绍，前天上午，40多名家长来到海口市工商局龙华工商所投诉，要求早教机构——七田泉教育咨询服务中心(以下简称“七田泉教育”)退还剩余的课时费。穆女士说，初步估计要求退还的课时费达10万元以上。

那么，“华夏爱婴”与“七田泉教育”是什么关系呢？家长告诉记者，今年3月1日，在他们不知情的情况下，“华夏爱婴”将场地转让给了“七田泉教育”，同时将家长们此前购买的课时也转让给了“七田泉教育”。

“老板换了，实际上也是把我们给‘卖’了。”家长王女士说，她认为这侵犯了家长的合法权益，“我们总有选择权吧。”而最让家长们难以接受的是，该早教机构的教学质量直线下滑。“我们掏这么多钱，不是让他们来看孩子的，是希望孩子学点东西。”家长孙女士说，托儿所的费用比早教机构少得多。

与“七田泉教育”的老板林女士交涉多次无果后，家长们来到龙华工商所投诉。“我们的要求并不高，就是让他们将剩余的课时费退给我们。”孙女士说，但交涉一直没有实际性的进展，“她(老板林女士)说按照协议(此前家长与‘华夏爱婴’签的协议)规定，课时上了二分之一以上的，不予退款。”

双方多次协商无果，工商部门介入

前天上午，自称受林女士全权委托的董先生赶到龙华工商所，作为“七田泉教育”的代表与家长交涉。

董先生接受本报记者采访时表示，他们接手“华夏爱婴”的办学场地后，教师流失很大，教学质量确实出现下滑。“企业转让，法律并未规定必须告诉家长，我们没有告知家长，也是为了企业平稳过渡考虑。”但他同时表示，从企业自身发展的角度来讲，应该有告知家长的义务，“总共转让过来1757节课时。”

董先生表示，他们不同意全额退还家长剩余的课时费，“我们提出了几种解决问题的办法，一是对于正常期限内的课时，协商退还部分课时费；二是加强师资力量培训，保证质量给顾客做好剩余课时的服务；三是第三方机构介入协商解决。”

但对于董先生的说法，家长们并不认可，坚持要求退还剩余的课时费。记者了解到，龙华工商所相关负责人介入协调处理，但也无果。

昨日，记者从龙华区教育部门获悉，无论是“华夏爱婴”还是“七田泉教育”，均没有在该部门审批备案，属于违法办学。

龙华区教育部门一负责人称，办学必须取得民办学校办学许可证，“如果他们申请了，手续没有批下来，属于违规办学，而没有申请又没有取得相应办学许可的，属于违法办学。”

据悉，龙华区教育部门已责令该早教机构停止办学招生，并要求该早教机构将剩余的课时费退还给学生家长。

龙华区教育部门负责人介绍，今年4月-5月，该局就查处了2家非法办学早教机构。“由于早教机构的特殊性，加上法律没有明确的规定，造成了监管上的空白。”(记者 陈标志)

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