马航客机失联人员家属如何依法索赔

　　马航MH370客机失联事件牵动着国人的心。在焦急等待调查和搜救结果的同时，人们也开始考虑失联人员家属如何索赔的问题。这次失联事件，索赔适用什么法律?索赔途径和赔偿标准是什么?可向何方索赔?如何走诉讼程序?记者就这些问题采访了中国政法大学航空与空间法中心研究员朱子勤和北京乾成律师事务所律师刘晓宇。

　　朱子勤告诉记者，此次事故应适用《蒙特利尔公约》(下称《公约》)。《公约》是以统一国际航空运输规则和国际航空运输承运人责任为主要内容的多边国际公约。此次马航事故的出发地马来西亚、目的地中国均是《公约》缔约国，马来西亚航空公司作为承运人应按照《公约》的规定进行赔偿。通过相关媒体报道可得知，国内一些保险公司已经对失联人员家属进行了赔付，家属从保险公司得到的赔偿一般不影响家属对责任方的追偿。

　　在赔偿责任方面，朱子勤说，按照《公约》规定，家属首先可以向马航主张无过错责任赔偿即第一梯度赔偿责任，如果确认是空难，马航应当无条件承担每位罹难乘客相当于108万元人民币的11.31万元特别提款权(国际货币基金组织创设的一种储备资产和记账单位)赔偿。如果马航存在过错，对乘客的赔偿要高于11.31万元特别提款权，且赔偿没有限额。

　　刘晓宇律师告诉记者，在索赔主体方面，目前较为确定的赔偿主体是马航，但也存在其他潜在的赔偿主体。如果马来西亚政府、吉隆坡机场或波音飞机制造商存在过错，他们也可能成为赔偿主体。

　　如果失联人员家属通过诉讼程序来索赔，可供选择的法院有哪些呢?朱子勤说，如向作为承运人的马航提起诉讼，只能依据《公约》的规定进行。根据《公约》第33条规定，鉴于承运人住所地和主要营业地均在马来西亚，原告可以选择马来西亚有管辖权的法院提起损害赔偿之诉。同时，本次航班的目的地是中国，原告也可以选择在中国有管辖权的法院起诉。另外，对在其他国家有主要且永久居所的乘客，也可以选择在其主要且永久居所地国家的法院起诉。刘晓宇告诉记者，诉讼管辖地的选择直接关系到诉讼案件法律的适用，如果选择MH370航班的目的地中国作为诉讼法院，损害赔偿额度的计算一般适用我国的侵权责任法和最高人民法院关于人身损害赔偿的规定。

　　什么情况下上述国家之外的法院可以成为诉讼管辖地?刘晓宇说，以美国为例，如果失联人员中有美国国籍或者有美国永久居住权并把美国作为惯常居留国的，他们的家属可以选择美国法院作为诉讼地;或者经调查，美国的波音公司在此次空难中负有责任，比如飞机出现故障，所有失联人员家属都可以选择美国法院作为诉讼管辖地。

关键词：索赔