业主百斤保险箱被盗 高档小区安保监控遭质疑

“这么高档的小区，每平米收我们业主2.5元/月的管理费，可安保监控却如同‘睁眼瞎’，那么重、那么大的保险箱被小偷偷走了物业都没有发现，我们业主怎么可能有安全感？”海口市民肖女士是海口新世界花园的业主，11月2日有盗贼进入她家中偷走了重达百斤、装有数十万元财物的保险箱，物业对此竟然毫不知晓。更让她气愤的是，事发后，物业的服务电话一直都没人接，还呼叫转移到了另一个家庭的私人电话。

海口新世界花园物业负责人就此回应说，小区的监控有部分在台风中被损毁，将根据警方的意见进行整改，同时希望业主自身也提高安全防范意识。

据肖女士介绍，11月2日晚，她和丈夫、女儿一起在外用餐，回到家是8时30分左右，发现家里遭到盗贼光顾，主卧和衣帽间都被翻了个遍，连藏在衣柜里的保险箱都被搬走了。她说，家里的保险箱大概有一百斤，里面装有人民币、美元以及翡翠等一些贵重的首饰物等，价值约达几十万元。

肖女士她家住一楼，阳台仅设钢丝隐形防盗网，个别门窗未设防盗网。按照她的推测说，小偷可能是在2日晚上7点半左右实施盗窃的。从阳台上的隐形防盗网钻进屋中，从主卧和衣帽间抱走保险柜和一些贵重饰品，再从厨房的侧门溜走。她质疑小区的监控是“睁眼瞎”，那么大一个保险箱被人偷走又搬出小区了都不知道。肖女士说，一楼阳台的护栏很低，一翻越就进来了，“这种几近开放式的阳台怎么没有监控？”

更让肖女士气愤的是，发生了这么恶劣的盗窃事件，物业却没人管没人问，更没一句安慰的话。据她说，事发后物业的服务电话一直都没人接，还呼叫转移到了另一个家庭的私人电话上。

肖女士和她的家人认为，小区的物业管理存在问题，希望通过这件事情能得到改善和加强，否则住在这里根本没有安全感。

据了解，辖区警方事发后已经向小区管理方下发了限期整改通知，整改内容主要为人员和岗位的编排、安保的设点，以及限期修复台风期间损坏的安保设备。

海口新世界物业服务有限公司人力资源与行政部负责人接受媒体记者采访时表示，对于业主反映的物业服务电话没人接以及呼叫到另一个家庭电话的问题，将进行调查。而关于小区的监控，确实是有部分在台风中被损毁，损毁的数量她不太清楚。肖女士的房子阳台是否有监控，她也不太清楚。其表示，小区有详细安防规程，并一直在实施，目前已经向警方提供了案发时段的小区监控，并将根据警方的整改通知，在安防方面进行整改。

她同时表示，希望业主自身也提高安全防范意识，大家一起把安全问题抓好。(记者 李学山)

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