“零发案”是对群众的承诺

“小伙子挨家挨户登门走转，讲门市安全，讲防范措施。咱家几口人，都是干啥的，人家都知道。真是位认真负责的警察！”10月22日，记者在石家庄矿区采访时，一家烟酒门市的魏大姐对自家生活区域的治安赞誉有加，她还从办公桌的玻璃板下抽出一张卡片：“民警的办公电话、手机号，都在这！从过年到现在，咱这一片很安全！”

矿区城区面积不大，出区即为村庄。魏大姐说“很安全”的一片，就是矿区城区派出所的范围。因接壤山西，这里跨省出入的拉煤大车居多，流动人口量大，治安环境复杂。循着卡片上记载的电话，记者找到了管片民警——城区派出所的副所长李鸿涛。

“我也是一名社区民警，我负责的七个社区从年初到现在是‘零发案’。办法就是依靠群众，随时沟通，及时解决。”在李鸿涛的介绍中，记者了解到，像他这样的社区民警，要达到管辖社区“零发案”，需要做好扎实的群众基础工作。2014年1月，李鸿涛参加社区工作以后，首先完善警综平台信息，将自己警务区的信息做到应采尽采，使其真实度、准确度始终保持在95%以上，达到“不出屋就能将需要打听的人说个清楚”。所内业务繁杂，李鸿涛就利用中午和晚上的休息时间，将辖区261家沿街门脸全部进行走访，入户访查1000余户。8月28日和9月23日，辖区两名居民分别主动将家中存放的四枚和一枚工业用电雷管上交派出所。

要做好社区的治安防范，讲到阵地控制，就离不开治安积极分子。据李鸿涛介绍，热心服务群众的皇冠园居委会主任、60多岁的楼院长、50多岁的矿务局东门门岗……都是民警们掌握社情民意、创建“零发案”小区坚实的“防火墙”。依靠这些群众，民警们将防范的触角延伸到辖区群众家中，根据辖区动态及时组织大家防盗、防火，同时与辖区矿务局保卫部和内部单位“手拉手”构建“哨兵工程”，形成覆盖广泛、反应灵敏的信息网络和治安巡逻队伍，真正优化了小区治安环境。

治安案件少了，社区群众的心与民警更近了。近日，李鸿涛在社区巡逻时，发现一名三四岁的小孩在四处“找妈妈”，便上前询问。得知孩子是与较大一点的孩子玩耍离家较远、找不到回家的路时，李鸿涛开始抱着孩子一个小区挨一个小区地寻找“妈妈”。功夫不负好警察！两个多小时后，孩子终于见到焦急寻找多时的爷爷奶奶，民警们将安全防范再次送到群众家门口。

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社区工作，不光是打击，还应以教育、感化为主。遇到刑释人员、未成年失学者、游手好闲的人，要经常见面、联系，民警是代表社会在尽职责和义务。

哨兵工程更是一个前沿工程。将人防、技防、物防落实扎实，工作做在前面，群众的损失就会降到最低，哨兵的作用也就发挥到最大。

派出所工作都是细致活，粗心不得，马虎更通不过。事事件件都连着群众的利益，人民警察为人民落实到每一项工作中，就是真抓实干，这才对得起警徽。

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这些，都是一个34岁、参加工作10年的老警察对自己工作的要求。在他的言行举动中，记者深刻地感受到基层警察的朴实与责任，对他们来讲，社区平安、“零发案”就是对群众的庄严承诺。

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