电梯一部停用一部出状况 延误装修进度
两部电梯,一部暂时停用,另外一部则老出问题。棕榈湾16号楼2单元业主们因为电梯状况频出,不断受到困扰:已入住的,出入不便;正装修的延误进度。 在业主小王印象中,16号楼2单元电梯状况频出的情况,大约有两三个月了。最近一个星期出现得比较频繁。具体表现就是电梯不能使用,按钮一点儿反应都没有,“有的时候,一白天不能用,短的时候也要两个来小时。” 小王介绍说,该楼2单元有两部电梯,目前一部电梯停用,运行的这一部,还时不时出现问题,让人“无语”。 2单元最高18层,对于已入住且属高层的小王来说,电梯出现问题后,上下楼非常不便。“现在我买菜买主食,都要尽量多买一些,为的就是应对电梯出现问题,上下楼不便。” 据了解,目前还有的业主正忙于装修,电梯不间断出现问题,也影响了装修进度。小王说,电梯是否正常,业主们如今多通过QQ群互相联系,在现场的业主会及时在群里发布,这成为大家及时了解情况的重要渠道。 “我们都交了物业费,物业应该及时进行维修、维护,让大家尽可能正常使用电梯,减少对生活、装修带来的各种不便。”小王说。 棕榈湾小区物业证实了这一情况。一位工作人员介绍说,16号楼2单元电梯故障率比较高,与一些装修人员使用不当有关。比如有的运送装修材料,出现重量失衡,有的则是超重。物业曾经张贴过要爱护电梯的提示,但是贴了几天,就不知被何人扯掉了。她说,物业维修人员一直24小时值班,只要发现电梯有问题,就会立刻维修。她表示会向物业负责人反馈一下,加大对电梯维修、维护的工作力度。 而为何只开一部电梯,对方解释称,主要是考虑更好地保护电梯,延长使用寿命。“等过了装修阶段,大部分业主入住后,另一部就会打开。” 河北诚基律师事务所王润奇律师认为,处于装修期间,只开一部电梯的现象比较普遍,但是从服务业主角度出发,物业的工作也不能过于呆板,一部坏了,应该打开另一部,保证业主能正常使用。 |
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