牢固树立服务意识

“领导就是服务”的命题，来源于邓小平的唯物史观，来源于他尊重群众是历史的主人，他的“人民利益高于一切”的一贯思想。

“领导就是服务”，一语道出了领导干部的职责所在：就是要甘做孺子牛、愿当勤务员，老老实实为社会主义打工，心甘情愿为群众劳作；就是要切实履行职责，凝聚起大力量，为人民服务、为大局服务、为发展服务。没有服务意识，就不是称职的领导干部。

在现实生活中，有的领导干部服务意识淡薄，眼中无企业，心中无群众，服务不主动、不作为、慢作为，只求过得去，不求过得硬；有的坐等上门多，主动问需少，深入企业了解情况少，对企业难题不了解、不清楚，服务企业的意识、能力不强，质量不高；有的还存在门难进、脸难看、事难办的现象，常常是墙上标语响当当、办起事来慢腾腾；有的不愿意面对群众，对群众诉求不当回事，把为群众服务当成负担。

树立服务意识，领导干部必须摆正“公仆”与“主人”的关系。领导的服务对象是“主人”，领导的服务职责是“公仆”，颠倒了这种“主”、“仆”关系，就失掉了党员干部的本质。要经常保持头脑清醒，牢记公仆职责，工作起来就是废寝忘食，也心甘情愿、无怨无悔。

树立服务意识，必须把服务作为工作宗旨。制定政策、谋划工作，都必须符合群众的要求，而不是从个人利益出发；在日常活动中，要艰苦奋斗，奋发图强，吃苦在前，享受在后，依靠群众，发扬民主，解群众之急，把难留给自己；检查工作要看所做的是否符合“公仆”要求，是否是在为群众服务，保服务方向不离辙。

树立服务意识，必须身入群众、心入群众中，提高对群众的感情。以为人民服务为己任，进农家门，识农家人，只有和群众坐一条板凳，才能对群众的冷暖心知肚明，对群众的疾苦了如指掌，进而“知足、知不足、补不足”。如是，服务工作就能有的放矢，服务到位不错位，服务服到群众心坎上。

关键词：公仆,牢固树立,主人,领导就是服务,服务方向,服务意识,领导干部,