苏宁线上线下同价承诺难兑现 商家称促销活动不同

该款彩电在南京苏宁淮海路店售价为2199元，在苏宁易购售价为1799元，同时还有“每千减百上不封顶”促销活动，实际成交价格为1699元。 孙翔鸣 摄

该款彩电在南京苏宁淮海路店售价为2199元，在苏宁易购售价为1799元，同时还有“每千减百上不封顶”促销活动，实际成交价格为1699元。 孙翔鸣 摄

中新网南京9月20日电 (记者 孙翔鸣)去年6月，苏宁高调宣布从2013年6月8日起，全国所有苏宁门店、乐购仕门店销售的所有商品将与苏宁易购实现同品同价。时至今日，苏宁却采用线上线下不同促销活动的方式，以此不再兑现“线上线下同价”的承诺。

今天下午，记者在南京苏宁淮海路店看到，一款某品牌的32英寸彩电售价为2199元。然而现场查看苏宁易购上同款彩电的销售价格为1799元。该品牌彩电的销售人员说：“我们只能开出2199元的票，就是这个价格。如果能1799元卖给你，我肯定卖给你。”

对此，苏宁淮海路店彩电部门负责人刘杨明解释说：“这款彩电虽是苏宁自营，但苏宁易购上因为有‘限时促销’活动，所以是1799元的价格。已经问过店长，我们店没有这个活动，所以只能按照2199元的价格卖。”

苏宁易购上该款彩电的销售页面上，虽有“限时促销”的字样，却没有限时促销活动结束的时间。有业内人士透露：“所谓‘限时促销’，常常是活动刚刚结束，马上又开始新一轮的‘限时促销’。表面上看，这个促销活动是有时间限时的，实际上就是长期按照这个价格销售。标明的‘限时促销’就是商家玩的一个噱头。”

实际上，苏宁易购对这款彩电还有一个“每千减百上不封顶”的促销活动，该款彩电在苏宁易购上的真正成交价格为1699元。苏宁淮海路店的成交价要比苏宁易购上的成交价贵了29.4%。

除了电视在苏宁线上线下售价不同，iPhone5s 16G开放版(金色)在苏宁易购售价为4388元，在南京苏宁淮海路店，同款手机活动促销价为4499元。iRobot 吸尘机器人620款在苏宁易购促销价为3990元，加上促销活动优惠，实际成交价为3890元，但在南京苏宁淮海路店售价为4590元。销售人员表示，iRobot 吸尘机器人在这里的标价就是实价。线上线下成交价相差700元。

苏宁店内的销售人员也表示，常有顾客反映苏宁自营的产品存在线上线下售价不一样的情况，他们也只能以“活动不一样”来解释。但这并不能消除顾客的抱怨：“说好的‘线上线下同价’呢？这么大的店，还跟老百姓玩这个花样。如果做不到线上线下同价，就直说好了。做生意，还是要诚信为本。”(完)

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