骗子冒充淘宝客服 远程控制支走4千元

　　本报讯 9月上旬，在淘宝网上经营网店的临西县小李遇上了“技术型骗子”，对方冒充淘宝客服要求其打开“远程控制”。而在小李的配合下，骗子成功从他的支付宝中支走了4000元钱。

　　今年8月上旬，着手创业的小李在淘宝网上注册了一个账号，开了一家网店售卖衣服。9月12日上午，小李的“阿里旺旺”上突然冒出一条询问的聊天消息，交流过程中，对方称自己在小李店内拍下一件衣服，可是提交订单后无法支付。而在此时，小李的“阿里旺旺”聊天平台上又显示一条“淘宝客服”发来的信息，称店主需缴纳1000元“保证金”才能在网上营业。小李询问对方如何缴纳，对方表示卖家不能自己操作，需要“客服人员”来操作。然后，“淘宝客服”又要求小李打开电脑上的“远程控制”功能，随后进入小李的支付宝转账界面，让其输入密码后，从小李账户中转走1000元。

　　操作成功后，“客服人员”又表示，小李需缴纳5000元提升卖家信用，信用等级提升后还可将钱返回。就这样，对方又分别从小李的支付宝账号中转走了2000元和1000元。直到此时，小李才觉得有点不对劲，遂向淘宝网官方客服电话致电咨询。对方听完小李的遭遇后，认为其遭遇网络骗局，建议尽快前往当地公安机关报案。

　　警方接到小李报案后，立刻展开了调查取证工作。同时，警方也提醒网民，不要随意协助陌生人使用远程控制功能来操作自己的电脑，不要轻信自称客服人员的电话及消息。如发现可疑情况，应及时与警方联系并提供有效线索。(本报记者刘哲

　　通讯员邱振强)

关键词：客服人员,淘宝网,不能自己