石家庄美女在网上代购衣服　结果钱货两空

　　本报讯(记者刘文静)省会的张女士本来想从某知名网购平台上“代购”一件名牌的裤子，结果被“皇冠级”网店忽悠了。昨日经记者协调，该网购平台已同意给消费者赔偿，但是同时也提醒网购者，切莫因迷信“皇冠级”而放松警惕，一定要按规矩操作。

　　实体店试好衣服，到网店来下单——这已经是很多消费者的购物经验了。张女士最近就是试好了一件ONLY的裤子，从网上代购，结果被骗。

　　张女士说，她是在一家网购平台搜索了品牌、款号，结果搜出来一个叫“sheng_04”的网店，说有货，有折扣，可以代购。张女士用支付宝付款后，网店客服又告诉她必须先点“确认收货”，他们拿到钱才能去买。这样的要求明显不符合规则，但是客服人员一再强调他们是“皇冠”级卖家，不会因为这一点小钱有损自己的声誉。张女士也是看在“皇冠”级的份上，最终相信了客服，点了“确认收货”。但是她第二天就发现自己上当了，因为再问客服关于订单和物流的事，基本没回应；到第三天，这家店的客服就再也没上过线，网店也消失了。

　　事后，张女士向这家网购平台投诉，网购平台的工作人员告诉她，她不该违反规则先点了“确认收货”，这样钱就会从第三方平台直接划到卖家那边了，这种情况她只能申请退款再等等，如果5天之内卖家不动这笔钱，还是会回来的。但是，钱一直都没有回来。

　　昨日，记者联系了这家网购平台，平台的一位经理说，张女士存在过失，那就是违反规则点了“确认收货”，但是，张女士和网店客服的谈话截图证明，她是受到了卖家的诱导，因此，网购平台对张女士的损失进行了赔偿，赔偿金额为115元。

　　据了解，目前多数购物平台对平台上的卖家都会分出不同的信誉级别，“皇冠”级属于很高的级别，代表这家网店的销售量很大，信誉很好。因此，很多消费者看到“皇冠”就会放松警惕，给了骗子可乘之机。

　　一位业界专家提醒消费者，目前网络上的违规行为很多，即使“皇冠”的级别也有可能是自己花钱请人“刷”出来的，还有一种可能是盗号，像盗QQ号一样盗了皇冠级网店的号，然后行骗。所以，买家一定不要迷信“皇冠”级别的网店，无论对什么级别都不能放松警惕。

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