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美赞臣被曝利用医院对奶粉违规宣传促销

http://www.hebei.com.cn 2011-08-26 11:50 长城网
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    美赞臣湖南“医院门”事件调查   
    洋奶粉被曝违规宣传

  7月下旬,一叠举报材料寄到了记者的办公桌上。材料称:国外知名奶粉企业美赞臣公司在湖南通过不正当手段,以与医疗单位合作等方式,在医院中对孕妇和产妇进行宣传,以此抢占新生儿的“第一口奶”。

    随举报材料一起寄过来的,还有20多页表格,这些表格,有的显示的是美赞臣公司销售和推广费用的往来账单,有的则载明了湖南省最好的几家医院的院领导及妇产科、儿保科、新生儿科负责人的姓名与联系方式。一些单据的最右边一栏——“备注”栏中,都署了同一个人的名字:姚静。

  名单显示,姚静的身份是美赞臣公司驻长沙办事处经理,其办公地址在长沙市开福区营盘路领御大厦内。另外,材料中还有美赞臣公司在常德、衡阳及其他城市办事处或者办公联络地点。

  举报材料称,因为美赞臣公司在医院的宣传属于违规行为,因此“要打开这扇门就得出点血”——那些单据上面的名单和数据,显示的是合作单位和双方往来中产生的“关系费”。

  8月3日,记者与这位不愿透露身份的举报人取得了联系。他表示,为了提倡母乳喂养,国家早就明令禁止奶粉违规促销,但实际上,不少洋奶粉厂商通过医院这个关键平台,千方百计要抢夺“第一口奶”的制高点,医院则在这场奶粉与母乳的战争中充当了极不光彩的角色。

  卫生部等6部门1995年6月颁布的《母乳代用品销售管理办法》(1995年10月1日起实施)第十三条规定:医疗卫生保健机构应抵制母乳代用品生产者和销售者在本部门、本单位所做的各种形式的推销宣传;不得在机构内张贴母乳代用品产品的广告或发放有关资料;不得展示、推销和代售产品。

  第十四条规定:医疗卫生保健机构及其人员不得向孕妇和婴儿家庭宣传母乳代用品,不得将产品提供给孕妇和婴儿母亲。对无法进行母乳喂养的婴儿,应由医生指导其喂养方式。

  举报人说,从医学和哺乳角度而言,一种基本看法是,出生后的婴儿在最初的5至6个月内如果长期食用一种牌子的奶粉,就会产生依赖,并对其他奶粉产生抗拒性心理,这即是所谓的“第一口奶”的影响。“除非有质量问题,一般没有哪个父母会忍受孩子的哭闹而换奶粉。”他说,正因为“第一口奶”的重要影响,由此导致奶粉的竞争开始从商场或超市前移到了医院。

  然而,由于国家对于乳品的宣传有明确的规定,并且将每年的8月1日至7日定为“世界母乳喂养周”,因此,进入医院需要通过多种方式“伪装”。比如办孕妇班、育儿班等。而要取得医院的默许甚至支持,没有“公关费”是不可能实现的。“全省各个地市大多数的医院都在其中,甚至到了社区这一级,所需费用是惊人的。”举报人说,这些开支是从代理商或湖南糖酒公司走账的。只要任意调查名单所列的几家医院,就可以看到在医院产科、儿科出现的婴幼儿奶粉的展示和免费赠送。一些医疗机构的科普宣传栏中居然也植入了奶粉厂家的广告。“这些做法都是严重违背国家相关规定的。”

    医院以办免费培训班等形式帮助推销

  按照举报人提供的材料,记者发现长沙所有大型医院几乎都在其列。20多页的材料里,湖南一些赫赫有名的医院出现的相关费用高达20次之多,费用少则几百元,多则几千元,而这仅仅是一两个月的账目。

  在随后进行的外围调查中,一些待产的孕妇和今年生下小孩的年轻妈妈都以自身的经历予以证实。

    今年8月,家住湖南大学校内的谢女士在湘雅附三医院生了小孩。她说,怀孕期间自己曾几次来医院产检,随后参加了几次医院的培训班。

  “它的基本套路是,医院产科公开张贴免费讲座信息,讲座的内容是如何给新生儿洗澡、母乳喂养技巧等,但这种讲座大都是跟奶粉厂家的推销结合在一起的。”她说,因为孕妇到现场听讲座时,就会有奶粉厂家的推销员要求孕妇登记联系电话、预产日期等。而在正式讲座开始前,奶粉厂家的推销员会先给他们介绍自己的产品及优惠措施,宣传时长大约半小时。他们讲完后,才是医院的护士长或医生正式开讲。讲座完了之后,听课者将获赠一小包美赞臣奶粉。“我当时就想,奶粉推销人员能正式进入医院推销,不给医院交钱肯定是不行的。”

  在湖南某报社工作的戴女士也在电话中表示,她的女儿已经有5个多月了,在湖南省妇幼保健院生产时,她也获得了美赞臣公司的奶粉赠品。

  她说,在怀孕32周后,她到该医院做胎心监护,有人看她是生面孔,就上来嘘寒问暖,表现得很热情,并迅速让她登记了个人资料,发了小包的纸盒装奶粉。这期间,她听了几次课,授课的老师干脆在课堂上直接帮忙推销。回家后,她发现手机上不断有奶粉推荐的信息,不止美赞臣,还有其他品牌的洋奶粉。

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关键词:美赞臣,违规,宣传,促销

稿源:中国青年报
责任编辑:吕晓红
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